尽管Mac系统通常非常稳定，但它们也可能会遇到严重的软件或硬件问题。如果您的Mac遇到严重的故障（您认为是由故障的硬件组件引起的），则可能需要运行Apple Diagnostics。这可以帮助您确定问题的根本原因，而不必去专门的商店或Apple服务。

运行苹果诊断程序

在开始之前，我们应该提到在较旧的系统（2013年之前制造的Mac设备）上，此功能称为“硬件测试”，而在较新的系统上，该功能标记为“ Apple Diagnostics”。在功能上，它们实际上是相同的。另外，根据苹果自己的建议，用户应打印公司的支持说明以运行这些测试，以防万一。

在基于桌面的系统上，第一步将是断开所有外部驱动器和硬件设备的连接。但是，请保持键盘，鼠标，显示器和所有扬声器的连接。

转到Apple菜单，然后选择“重新启动”。

Mac启动时，按住键盘上的D键。

Apple Diagnostics应该会自动启动。该过程完成后，将向用户显示所遇到问题的列表。

硬件问题的通用代码

用户可以按照Apple Diagnostics提供的屏幕说明进行操作，也可以通过与Apple支持人员或Apple授权服务提供商联系，选择将其余的留给更有资格的人员使用。无论您选择什么，记下Apple Diagnostics显示的代码都可能会派上用场。以下是常用代码及其含义的列表：

4AIR-Wi-Fi，AirPort无线卡出现故障4HDD-硬盘或SSD4IRP-逻辑板4MEM-内存（RAM）4MHD-外部磁盘4MOT-风扇4PRC-CPU4YDC-GPU