圖片來源：Tripadvisor
樂桃航空於2011年成立，並於2012年正式啟航，總部設於大阪關西國際機場（KIX）。作為日本航空巨頭全日空（ANA Holdings）旗下的子公司，樂桃航空在運營和安全標準上，既保持了廉航的成本效益，亦繼承了ANA集團嚴謹的管理基因。
其機隊主要由現代化的空中巴士A320系列客機組成，包括A320-200、A320neo及A321LR，機隊平均機齡相當年輕，確保了飛行的現代化與燃油效益。
在航線網絡方面，樂桃航空以大阪、東京（成田/羽田）及沖繩為主要基地，航線網絡深入日本國內各大城市，如札幌、福岡、仙台等。國際航線則重點佈局東亞及東南亞地區，覆蓋首爾、台北、曼谷以及香港等熱門旅遊目的地，為旅客提供點對點的便捷直飛服務。
雖然樂桃航空並非任何全球航空聯盟（如星空聯盟或寰宇一家）的成員，但其作為ANA集團的一部分，在資源與營運上仍享有一定的協同優勢。
最新樂桃航空評價要全面評估一家航空公司，最直接的方式是聆聽來自真實乘客的聲音。小編綜合分析了國際權威航空評鑑網站Skytrax、TripAdvisor及香港各大旅遊論壇（如LIHKG、親子王國）上超過數百條關於樂桃航空的評價，為您整理出一個客觀的總體印象。
整體而言，樂桃航空獲得的評價呈現兩極化，這亦是廉價航空的普遍特徵。讚賞的意見多集中於其極具吸引力的票價和相對穩定的準點率；而負評則主要圍繞嚴格的行李政策、狹窄的座位空間及額外收費項目繁多。
在Skytrax的評分中，樂桃航空獲得了3/5星的綜合評分。其中，乘客對其「性價比」評分較高，而對「機上娛樂」、「座椅舒適度」及「職員服務」的評分則相對較低。小編總結： 樂桃航空非常適合對價格敏感、行李簡便、航程在4小時以內的短途旅客。若您能透徹理解並遵守其廉航規則，它將是暢遊日本的絕佳預算之選。反之，若您追求舒適寬敞的飛行體驗及全包式服務，則需審慎考慮。1. 安全性方面安全性是所有旅客最關心的核心問題。關於「樂桃航空安全嗎？」這一疑問，答案是肯定的。根據國際權威飛機安全評級機構AirlineRatings.com的2024年評級，樂桃航空獲得了5/7的安全評級。
圖片來源：AirlineRatings.com
此評級基於多項國際標準，包括國際航空運輸協會（IATA）的運行安全審計認證（IOSA）。此外，作為ANA的子公司，樂桃航空在飛行員培訓、飛機維護及運營管理上均遵循極高的行業標準。其採用的空中巴士A320系列機隊，亦是全球最暢銷、安全記錄最優良的單通道客機之一。因此，旅客可以對樂桃航空的飛行安全抱持信心。
2. 準時到達率方面對於行程緊湊的旅客而言，航班準點率至關重要。根據日本國土交通省發布的數據以及各大航空數據分析機構的報告，樂桃航空在日本國內航空公司中，長期保持著相當高的準點率，甚至時常名列前茅。這得益於其高效的點對點航線網絡、快速的地面周轉時間以及現代化的機隊管理。當然，天氣、航空管制等不可抗力因素仍可能導致延誤，但從整體數據來看，樂桃航空的準時表現值得信賴。
3. 服務品質方面圖片來源：搜狐
樂桃航空的服務品質體現了廉航「使用者付費」的核心理念。空服員的服務態度普遍被評價為專業、有禮且高效，但旅客不應期望如傳統航空公司般無微不至的貼心關懷。他們的主要職責是確保飛行安全及執行必要的機艙服務（如售賣餐飲）。
在地面服務方面，尤其在辦理登機手續和行李託運時，地勤人員會嚴格執行公司規定，尤其在行李尺寸和重量的檢查上。建議旅客務必在出發前透過 Trip.com App 或樂桃航空官網完成網上check in，並提前購買行李額度，以避免在機場櫃檯支付高昂的附加費及節省等候時間。若需聯絡客服，可嘗試撥打其服務熱線，但有評價反映樂桃航空客服電話的接通時間可能較長。
樂桃航空評價 | 樂桃航空服務體驗深入機艙內部，我們來看看樂桃航空在硬件設施和軟件服務上的具體表現。
主力機型樂桃航空的機隊統一採用空中巴士A320家族客機，主要包括：
Airbus A320-200 / A320neo： 這是機隊的主力，設有約180個座位，採用單一經濟艙佈局。圖片來源：樂桃航空官網
圖片來源：樂桃航空官網
Airbus A321LR： 用於執飛更長航線的機型，載客量更大，約218個座位，同樣為全經濟艙。圖片來源：樂桃航空官網
機艙內部設計以簡潔實用為主，採用了其標誌性的紫色和粉色調，營造出年輕活力的氛圍。機艙整體清潔度普遍獲得乘客好評。以下是機艙內部座位分佈：
機艙區域
位置分佈
Fast Area
最前的座位(6位)前方沒有其它座位和最寬敞的腿部空間行李將於到達目的地時優先處理（加掛優先行李牌的行李仍有可能因機場設備等不同因素而導致無法優先提取，還請諒解。）只有當票價類型為Standard Plus時才能選擇Front Area
第2-10排的座位方便旅客登機落機的最前座位Middle Area
第11-20排的座位Back Area
第21排起的座位座椅舒適度這是廉航最常被提及的環節。樂桃航空的標準座椅（Standard Seat）間距約為28-29英寸（約71-74厘米），對於身形高大的乘客而言，可能會感到些許侷促。座椅採用輕薄化設計以增加空間，但椅背無法大幅度後仰。
图片来源：樂桃航空官網
機上娛樂與 Wi-Fi為了控制成本，樂桃航空的座椅並未配備個人娛樂螢幕。機上不提供免費電影、音樂等娛樂選項。建議旅客在登機前，於個人電子設備（手機、平板電腦）下載好足夠的影片或音樂。
部分航班提供機上Wi-Fi服務，但主要用於連接其內部網絡「PEACH FLIGHT PORTAL」，乘客可透過此平台瀏覽飛行資訊、目的地介紹以及點購機上餐飲。連接互聯網的服務則需要額外付費，且網速可能僅適合收發文字訊息。
機上餐飲樂桃航空的機票價格不包含任何免費餐飲。所有食物和飲品均需在機上付費購買，菜單名為「PEACH DELI」。其餐飲選擇頗具特色，主打日式風味，例如大阪道頓堀知名的章魚燒、日式咖哩飯、各種特色便當以及樂桃航空限定的雪糕和甜點。價格方面，一份主食約為1000日圓左右，與機場餐廳價格相若。乘客可使用信用卡或Peach點數支付。
樂桃航空評價 | 樂桃航空熱門航線樂桃航空提供多條由香港（HKG）出發直飛日本的熱門航線，以下為部分參考航線資訊（票價為淡季預估，旺季或有顯著上浮，請以即時樂桃航空航班查詢為準）：
航線
單程票價
來回票價
航班形式
每週航班次數
飛行時間
香港飛大阪
約 HK$900 起
約 HK$1,700 起
直飛
約 7 班
約 4 小時 15 分鐘
香港飛鹿兒島
約 HK$1,300 起
約 HK$2,400 起
中轉
約 3 班
約 5 小時 10 分鐘
香港飛札幌
約 HK$1,200 起
約 HK$2,200 起
中轉
約 4 班
約 5 小時
香港飛福岡
約 HK$1,100 起
約 HK$2,100 起
中轉
約 14 班
約 4 小時 45 分鐘
香港飛沖繩
約 HK$1,400 起
約 HK$2,500 起
中轉
約 7 班
約 5 小時 30 分鐘
出行貼士： 計劃行程時，建議立即在Trip.com上搜尋樂桃航空航班查詢，利用價格日曆功能，輕鬆鎖定最優惠的票價。Trip.com時常推出套票優惠，將機票與酒店一同預訂，或能節省更多旅費。
樂桃航空評價 | 行李政策行李政策是所有廉價航空的核心，也是最多爭議的地方。透徹了解樂桃的規定，是避免產生額外費用的關鍵。
樂桃航空的票價分為三種類型，其行李額度各不相同：
Minimum: 最基礎的票價，只包含2件手提行李，不含免費託運行李。Standard: 包含2件手提行李，以及1件免費託運行李（20公斤）。Standard Plus: 包含2件手提行李，以及1件免費託運行李（每件20公斤）。免費行李額手提行李（所有票種適用）： 每位乘客可攜帶1件手提行李 + 1件個人隨身物品（如手袋、電腦袋），兩件總重量不得超過7.0公斤。尺寸限制為：長寬高總和不超過115厘米，且各邊長度不超過 55cm × 40cm × 25cm。地勤人員會非常嚴格地檢查尺寸和重量，建議使用機場的測量架自行確認。託運行李：Minimum：0件免費。Standard：1件免費（20公斤內）。Standard Plus：1件免費（20公斤內）。所有託運行李的長寬高總和不得超過203厘米。超重計費若您的託運行李超過了購買的額度，將會產生超重費用。費用根據航線和超重重量計算，分為20公斤至32公斤的級距。在機場現場支付的超重費用遠高於網上預購，強烈建議在出發前於官網或訂票平台管理您的預訂，提前加購行李額。
特殊物品如需託運運動用品（如滑雪板、高爾夫球具）或樂器，將被視為特殊行李處理，需支付額外費用。建議提前透過樂桃航空香港電話或官網查詢相關規定及費用。
图片来源：樂桃航空官網
樂桃航空評價 | 樂桃航空退改政策廉價航空的退改政策通常較為嚴格，樂桃航空也不例外。
退票：Minimum：不可退票。所有已支付款項（包括票價、稅項及附加費）均不予退還。Standard：不可退票。將於扣除手續費後發行等值之Peach點數。Standard Plus：可退票，但會收取指定的手續費，退還金額為扣除手續費後的金額。更改航線：Minimum：無法受理Standard：無法受理Standard Plus：適用。不可抗力情況： 若因天氣（如颱風）、航空公司營運等不可抗力因素導致航班延誤或取消，樂桃航空會提供免費轉乘至其他樂桃航班或退款（以Peach點數或原支付方式）的選項。樂桃航空評價 | 樂桃航空會員與里數計劃樂桃航空設有自家的會員計劃——Peach點數（Peach Points）。這並非傳統的飛行里數計劃，而更像是一個現金回饋系統。
點數累積： 乘客無法透過飛行直接累積Peach點數。點數的主要來源是辦理機票退款（適用於Standard/Standard Plus票價）或參與不定期的推廣活動。點數使用： 1 Peach點數等值於1日圓（或等值港幣），可用於支付樂桃航空的機票、行李費、座位指定費及相關稅項。點數有效期通常為180天。對於非頻繁乘搭樂桃航空的香港旅客而言，Peach點數計劃的實用性相對有限。
一個更靈活的替代方案是，透過如 Trip.com 這類的綜合旅遊平台預訂樂桃航空機票。這樣，您不僅能享受平台的優惠價格和便捷管理，還能同時累積 Trip Coins。每消費 HK$ 10 可獲得 1 枚 Trip Coin, Trip Coins 可用於抵扣未來在平台上預訂任何航空公司機票、酒店或其他旅遊產品的費用，用途更廣泛，彈性更高。
透過 Trip.com 預訂樂桃航空平機票優惠項目
條件
回贈／福利
Trip.com 精選票價
指定航線及旅程日期
價格具吸引力
預付托運行李
可於網上預購額外行李
價格比機場更優惠
Trip Coins 回贈
經 Trip.com 訂票
可折抵現金
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