sy Z4 您好，欢迎您咨询微软社区

感谢反馈，了解到您的情况，从描述看您的问题和更新有关，您当前系统的版本具体是？您可以运行“winver”以确认具体版本号，以便我了解到您的版本情况。有时还需试具体情况而定，要和您说明的是并非所有更新都是像所有用户开放，有时在预览版本发布日志中您会看到“这些可能并非对所有用户都可用，因为它们将逐步推出。”若是这种情况建议您耐心等待。Home | Windows Insider Blog

如果更新是对所有用户发布的修，可以尝试复安装一下系统，操作方法如下：

1.请您使用加入了微软预览体验计划的账户，访问以下链接选择对应您通道的版本：

Download Windows Insider Preview ISO (microsoft.com)（仅支持英文，您可以使用翻译工具辅助使用）

2.下载完成之后您需要找到下载完成的ISO文件并鼠标右键打开方式为文件资源管理器，打开后您会看到几个文件夹，运行启动setup程序

3.选择"更改windows的安装程序" —"不是现在"—"下一步"—"下一步"，会提示保留您的文件和应用后会做一个系统的替换修复。

如果默认选择的不是保留文件和应用，说明您系统当前存在问题导致无法保留文件，如果有重要文件，建议先备份数据文件，再进行覆盖安装。

若以上步骤无法修复，由于官方目前没有提供所有版本更新的ISO镜像资源，或许可以考虑通过以下链接查看其它社区成员分享的信息以获取对应版本的ISO镜像覆盖安装，看看是否可以完成升级。

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/windows/81489696-c1c3-4c2b-b030-96adedff48c1

Best Wish

Leo Z | 微软社区支持专员